Die Datenschutzerklärung des Unternehmens

Wir schätzen die Privatsphäre unserer Kunden und werden Ihre personenbezogenen Daten daher nur in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise erheben und verwenden.

1) Bei Bedarf oder im Zusammenhang mit der Transaktion Informationen von Ihnen einholen.

2) Ihre Daten werden aufbewahrt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Zusammenhang mit dem Zweck der Erhebung.

Sie können die Website des Unternehmens durchsuchen, ohne Ihre personenbezogenen Daten anzugeben.Wenn Sie unsere Website ohne ein Login-Benutzerkonto besuchen, surfen Sie anonym und wir können Sie nicht identifizieren.

Wir freuen uns sehr, von Ihnen zu hören. Wenn Sie Kommentare oder Vorschläge haben, senden Sie die entsprechenden Informationen bitte per E-Mail an [email protected]

Erhebung personenbezogener Daten

Das Unternehmen verkauft, teilt oder handelt nicht mit Kundendaten, die mit Dritten gesammelt wurden. Personenbezogene Daten, die online gesammelt werden, werden nur innerhalb der Gruppe des Unternehmens für den internen Gebrauch weitergegeben. Wenn Sie ein Konto des Unternehmens erstellen, enthält das grundlegende Profil, das wir von Ihnen sammeln :

1) Name

2) Lieferadresse

3) E-Mail-Adresse

4) Kontakttelefonnummer

5) Geburtsdatum

6) Geschlecht

Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, werden für folgende Zwecke verwendet:

1) Versenden Sie die Waren, die Sie bei der Firma gekauft haben

2) Stellen Sie die neuesten Nachrichten zum Produktlieferstatus und zum Kundensupport bereit

3) Stellen Sie Informationen über die Waren bereit

4) Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Bereitstellung von Dienstleistungen und Informationen auf der Grundlage Ihrer Anfrage oder über unsere Website

Darüber hinaus verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihre Online-Zahlungstransaktionen zu überprüfen und durchzuführen, die von unserer Website heruntergeladenen Informationen zu überprüfen, den Website-Browser zu identifizieren, Website-Benutzerstatistiken zu erstellen, um das relevante Produkt oder die entsprechende Dienstleistung zu untersuchen oder zu senden Informationen, die wir für Sie für angemessen halten Wenn Sie den Empfang der Nachricht nicht ablehnen, können wir Ihren Namen und Ihre Adresse an Dritte (z. B. ein Speditionsunternehmen oder einen Lieferanten) weitergeben, um die Zustellung zu erleichtern.

Hinweis: Das Speditionsunternehmen hat das Recht, Sie aufzufordern, die ID-Nummer einzugeben, um eine interne Zollkontrolle zu ermöglichen und den Export zu erleichtern.

Wir können Ihre Bestellinformationen speichern, aber aus Sicherheitsgründen können wir diese Informationen nicht direkt abrufen. Sie können sich bei Ihrem Konto anmelden, auf Ihre Bestelldaten zugreifen und Ihre individuellen Bestelldaten überprüfen. Sie können auch Ihre persönliche Adresse, Bankverbindung und Sub verwalten abonnierte Newsletter. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten keinen Zugriff darauf zu gewähren. Wir haften nicht für eine missbräuchliche Verwendung des Passworts.

Sicherheit personenbezogener Daten

Das Unternehmen stellt sicher, dass alle gesammelten Daten sicher und vertraulich behandelt werden.Wir werden Ihre persönlichen Daten auf folgende Weise schützen:

1) Beschränken Sie den Zugriff auf personenbezogene Daten

2) Wartung von Technologieprodukten, um unbefugten Zugriff auf Computerdaten zu verhindern

3) Wenn die Informationen nicht für grüne Zwecke reserviert sind, werden wir Ihre persönlichen Daten in einer sicheren Situation vernichten.

Das Unternehmen verwendet 128-Bit Secure Communications End-to-End Privacy Technology (SSL), um Ihre Finanzinformationen zu verarbeiten. Die Technologie benötigt mindestens eine Billion Jahre, um geknackt zu werden, und ist eine anerkannte Sicherheitsmaßnahme auf hohem Niveau.

Offenlegung personenbezogener Daten

Das Unternehmen gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Organisationen weiter als die Unternehmen, die die Website-Bereitstellungsdienste des Unternehmens bereitstellen, und verwandte Dritte.

Unter außergewöhnlichen Umständen kann das Unternehmen verpflichtet sein, personenbezogene Daten offenzulegen, zum Beispiel: Offenlegung personenbezogener Daten, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass dies dazu beitragen kann, eine Gefährdung des Lebens oder der Gesundheit zu verhindern oder für Strafverfolgungszwecke verwendet wird.

Wenn Sie glauben, dass das Unternehmen gegen die Datenschutzrichtlinie verstößt, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]

Änderung der Datenschutzerklärung

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern und zu ändern.

Beschwerde wegen Verletzung der Datenschutzbestimmungen

Wenn Sie mit unserer Methode zum Umgang mit dem Datenschutz oder mit Beschwerden unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Klarnas Datenschutzerklärung

Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie mit Klarna bezahlen oder einen unserer anderen Dienste nutzen. Deshalb finden Sie in dieser Datenschutzerklärung sämtliche Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten.

Damit Sie die Abschnitte, die Sie interessieren, leicht finden können, haben wir die Datenschutzerklärung in verschiedene Überschriften gegliedert. Klicken Sie einfach auf die betreffende Überschrift in der unten angegebenen Liste, um direkt zum entsprechenden Abschnitt zu gelangen.

Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

Die Klarna Bank AB (publ), eingetragen im schwedischen Handelsregister unter der Firmennummer 556737-0431 und mit Sitz in Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, die ihre Tätigkeit auch über ihre Zweigniederlassungen ausübt („Klarna“, „wir“, „unser“ oder „uns“), ist gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (die „DSGVO“) für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich. Sollten Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter der E-mail Adresse .

Ihre Datenschutzrechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte im Hinblick auf die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten zu. Sie können direkt von uns Informationen darüber erhalten, wie wir die Sie betreffenden Daten verarbeiten. Im Folgenden können Sie sich über Ihre Rechte informieren. Wenn Sie mehr erfahren oder mit uns in Kontakt treten möchten, können Sie dies am einfachsten tun, indem Sie uns eine E-Mail an  senden. Wenn Sie Auskunft über die von Klarna über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten oder bestimmte Daten löschen lassen möchten, können Sie eine Anfrage an uns richten, indem Sie dieses Formular ausfüllen, das auf unserer Homepage verfügbar ist. Für alle anderen Fragen nutzen Sie bitte die angegebenen Kontaktdaten unter Abschnitt 12.

Ihre Rechte

Recht auf Löschung personenbezogener Daten (“Recht auf Vergessenwerden“)

In einigen Fällen haben Sie das Recht auf Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch uns. Dies bedeutet beispielsweise, dass Sie von uns verlangen können, personenbezogene Daten, zu löschen, die wir (i) nicht mehr zur Erfüllung des Zweckes benötigen, für den sie von uns erhoben wurden oder (ii) verarbeiten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung und bei Vorliegen eines durch Sie erfolgten Widerrufs dieser Einwilligung. Es gibt Situationen, wenn Klarna nicht in der Lage ist, Ihre Daten zu löschen, wie z.B. wenn die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, noch erforderlich sind oder das Interesse von Klarna an der Verarbeitung der Daten Ihr Interesse an der Löschung der Daten überwiegt oder weil wir einer rechtliche Verpflichtung zu ihrer Aufbewahrung unterliegen. Sie können in den Abschnitten 4 und 9 der Datenschutzerklärung mehr über unsere rechtliche Verpflichtung zur Speicherung von Daten erfahren. Die dort genannten rechtlichen Bestimmungen hindern uns daran, bestimmte Daten sofort zu löschen. Sie verfügen auch über das recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen, wie z.B. für Direktwerbung; mehr dazu erfahren Sie in dieser Auflistung Ihrer Rechte.

Recht auf Informationen.

Sie haben das Recht, von uns darüber informiert zu werden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Dies erfolgt durch diese Datenschutzerklärung, durchdienstleistungsspezifische FAQs und durch die Beantwortung Ihrer Fragen.

Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten («Auskunftsrecht der betroffenen Person»).

Sie haben das Recht, zu erfahren, ob Klarna Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet und eine Kopie („Datenauszug“) dieser Daten zu erhalten, das sogenannte Auskunftsrecht der betroffenen Person. Mittels des Datenauszugs werden Sie die Information darüber erhalten, welche personenbezogenen Daten Klarna über Sie besitzt und wie wir diese verarbeiten.

Recht auf Auskunft und auf Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Empfänger (“Datenübertragbarkeit“).

Dieses Recht bedeutet, dass Sie eine Kopie der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Klarna zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags besitzt oder auf Grundlage einer Einwilligung Ihrerseits verarbeitet, in einem maschinell lesbaren Format anfordern können. Dies wird es Ihnen erlauben, die Daten woanders zu verwenden, beispielsweise für die Übertragung an einen anderen Verantwortlichen/Empfänger.

Recht auf Berichtigung.

Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Informationen oder die Vervollständigung Sie betreffender Informationen zu verlangen, die Sie für unrichtig oder unvollständig erachten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.

Sollten Sie der Meinung sein, dass Daten unrichtig sind, unsere Verarbeitung der Daten unrechtmäßig ist oder dass wir die Daten nicht für einen bestimmten Zweck benötigen, können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung derartiger personenbezogener Daten verlangen. Sie haben auch die Möglichkeit, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, während wir Ihre Anfrage überprüfen. Wenn Sie gemäß Ihrem nachstehend beschriebenen Recht Widerspruch gegen unsere Verarbeitung einlegen, können Sie auch verlangen, dass wir die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten einschränken, während wir unsere Überprüfung vornehmen.

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, unter Bezugnahme auf Ihre persönlichen Umstände gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO) Widerspruch einzulegen. Darüber hinaus können Sie auch jederzeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktwerbungszwecken widersprechen. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie keine weiteren Direktwerbungs-Informationen mehr von uns erhalten möchten, werden wir das Marketing Ihnen gegenüber einstellen und Ihnen kein entsprechendes Material mehr zusenden.

Recht auf Widerspruch gegen eine automatisierte Entscheidung, die Sie erheblich beeinträchtigt.

Sie haben das Recht, gegen eine automatisierte Entscheidung von Klarna Widerspruch einzulegen, wenn die Entscheidung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. In Abschnitt 6 wird erläutert, wie Klarna automatisierte Entscheidungen nutzt.

Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung.

Wie in untenstehendem Abschnitt 5 beschrieben, haben Sie in Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder expliziten Einwilligung verarbeiten, das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten für die entsprechenden Zwecke einstellen.

Recht auf Einreichung einer Beschwerde.

Wenn Sie sich darüber beschweren möchten, wie Klarna Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Integritetsskyddsmyndigheten, der schwedischen Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Klarna, einzureichen. Sie erreichen Integritetsskyddsmyndigheten über den folgenden Link. Sie können auch eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde einreichen, die Sie in der Auflistung hier finden können.

Einstellungen in der mobilen Klarna App: In der mobilen Klarna App bietet Ihnen Klarna die Möglichkeit, Ihre Präferenzen für bestimmte Dienste anzupassen, wie z. B. hinsichtlich des Erhalts aktueller Benachrichtigungen oder des automatischen Ausfüllens Ihrer Informationen beim Kauf.

Welche Arten von personenbezogenen Daten erheben wir?

In diesem Abschnitt erläutern wir die verschiedenen Arten der von uns erhobenen oder erstellten personenbezogenen Daten. In Abschnitt 4 beschreiben wir, zu welchen Zwecken wir diese Arten personenbezogener Daten verwenden.

Kontakt- und Identifikationsdaten - Name, Geburtsdatum, Sozialversicherungsnummer, Titel, Beruf, Geschlecht, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Staatsangehörigkeit, Alter, Audioaufnahmen, Fotos und Videoaufnahmen von Ihnen und Ihrem Ausweis usw.

Informationen über Waren/Dienstleistungen - Daten zu den von Ihnen gekauften oder bestellten Waren/Dienstleistungen, wie z. B. Art des Artikels oder die Sendungsverfolgungsnummer.

Informationen über Ihre finanzielle Situation - Informationen z. B. über Ihr Einkommen, eventuelle Kredite, negatives Zahlungsverhalten und frühere Kreditgenehmigungen.

Zahlungsinformationen - Kredit- und Debitkartendaten (Kartennummer, Gültigkeit und CVV-Code), Kontonummer, Name Ihrer Bank.

Informationen über Ihre Nutzung der Dienste von Klarna - Welche(n) Dienst(e) und welche Funktionen Sie bei diesen Diensten genutzt haben und wie Sie sie genutzt haben. Dazu gehören Informationen über ausstehende und frühere Schulden, Ihre Rückzahlungshistorie und Ihre persönlichen Präferenzen.

Technische Informationen, die durch Ihre Nutzung der Dienste von Klarna generiert werden - Technische Daten wie z. B. Antwortzeit von Webseiten, Download-Fehler, Datum und Uhrzeit, wann Sie den Dienst genutzt haben.

Informationen über Ihre Kontakte mit dem Kundenservice von Klarna - Aufgezeichnete Telefonanrufe, Chat-Konversationen und E-Mail-Korrespondenz.

Ihre Kontakte mit den Händlern, bei denen Sie einkaufen oder die Sie besuchen - Informationen darüber, wie Sie mit Händlern interagieren, z. B. ob Sie Waren erhalten haben und die Art von Händlern, bei denen Sie einkaufen.

Geräteinformationen - Geräte-ID, IP-Adresse, Spracheinstellungen, Browsereinstellungen, Zeitzone, Betriebssystem, Plattform, Bildschirmauflösung und ähnliche Daten über Ihre Geräte und Geräteeinstellungen/Nutzung.

Informationen aus externen Sanktionslisten und PEP-Listen - Sanktionslisten und Listen von politisch exponierten Personen („PEP“) enthalten Informationen wie Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Beruf oder Position und den Grund, warum die Person auf der jeweiligen Liste steht.

Sensible personenbezogene Daten - Sensible personenbezogene Daten sind Daten, aus denen religiöse Überzeugungen, politische oder weltanschauliche Ansichten oder die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft hervorgehen, die Informationen über Gesundheitszustand, das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung darstellen, sowie biometrische Daten.

Dienstleistungsspezifische personenbezogene Daten - Im Rahmen unseres Klarna Shopping Services sowie in Verbindung mit den Spar- und Zahlungskonten von Klarna, Auto-import/Magic import, und Personal Finance verwenden wir weitere personenbezogene Daten, die nicht unter die oben aufgeführten Arten fallen. Informationen zu den einzelnen Diensten sind hier aufgeführt:Die mobile Klarna App und Browsererweiterung (im Rahmen des Klarna Shopping Service): Sämtliche Inhalte, die Sie hochladen oder bereitstellen (z. B. Fotos, Belege oder Produkt- & Shop-Bewertungen), Standortinformationen, Geolokalisierungsinformationen, Informationen über die Verwendung des Browsers und die Websites, die Sie im Browser der App oder mit der installierten Erweiterung besuchen;Die Spar- und Zahlungskonten von Klarna: Informationen über Ihre Transaktionen und Einzahlungen sowie Informationen darüber, woher Ihr Geld kommt oder wofür es verwendet wird. Klarna verarbeitet für diesen Service auch Daten über Dritte (wie Zahlungsempfänger oder Zahlender);Auto-import/Magic import: Informationen aus dem verbundenen E-Mail-Konto über Ihre abgeschlossenen Einkäufe, Produkt-, Preis- und Mengeninformationen, Sendungsverfolgungsnummern und Informationen über Händler, die wir an die mobile Klarna App weitergeben; undPersonal Finance: Daten von Ihren anderen Bankkonten und anderen Arten von Konten (z. B. Kartenkonten), die Sie mit dem Dienst verbinden, sowie Daten wie Kontonummer, Bank, historische Transaktionen von Ihren verbundenen Konten sowie Salden und Vermögenswerte;Membership Connect Service: Informationen von Ihrem hinzugefügten Membership- oder Treuekartenkonto eines Drittanbieters, wie z.B. Membershippunkte, Status, Level und Guthabensverlauf.

Anmeldung zu Veranstaltungen in Social Media: Informationen über Ihr Profil aus Ihrem Social-Media-Konto und geschäftliche Daten wie Name, Adresse und Unternehmensart Ihres Arbeitgebers.

Detaillierte Informationen zu den entsprechenden personenbezogenen Daten für jeden Social-Media-Dienst finden Sie außerdem hier.

Welche personenbezogenen Daten werden für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage verwendet?

In den nachfolgenden Tabellen erfahren Sie mehr darüber,

1.wofür (zu welchem Zweck) wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden,

2.welche Arten personenbezogener Daten wir für den jeweiligen Zweck nutzen und ob die personenbezogenen Daten direkt von Ihnen oder aus einer anderen Quelle stammen. Falls wir personenbezogene Daten über Sie aus einer anderen Quelle erhalten haben, geben wir die Quelle in Klammern an

3.welche Rechte wir nach den geltenden Datenschutzgesetzen, wie z. B. der DSGVO, haben, um die Daten über Sie zu verarbeiten, was als unsere "Rechtsgrundlage" bezeichnet wird, und

4.wann Klarna die Verwendung der personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck einstellt.